terça-feira, 12 de março de 2013

Sócio: Modalidades e Planos



Avançando em ideias para que o Flamengo tenha um bom programa de relacionamento, associativo, pensei sobre valores possíveis, que se bem divulgados e implementados poderiam causar “certo alívio” para as contas do clube, algo que garanta a “subsistência” do todo, não apenas de áreas específicas. Essa ideia não é tão ortodoxa, mas poderia funcionar pela simplicidade: Fazer a divisão das unidades associativas nas áreas-fins, onde o clube “presta serviço”, um Sócio Olímpico, Sócio Futebol, Sócio Gávea e Criança Rubro-Negra. Dentro dessa divisão, outras subdivisões com preços, unidades, finalidades e vantagens variadas. Os pacotes poderiam ser vendidos individualmente ou de modo combinado (explicarei abaixo).

Sócio Olímpico
Plano
Valor
Bronze
R$ 15,00
Prata
R$ 30,00
Ouro
R$ 50,00

Como diz o título é um pacote exclusivo para o torcedor ou apoiador olímpico que também daria direito ao programa de relacionamento do clube, mas com as atenções voltadas para as modalidades olímpicas. Elas (e a vice-presidência olímpica) se beneficiariam diretamente, com a contribuição, tendo ainda o sócio o controle de onde poderá ser investido parte de seu dinheiro. O valor investido irá diretamente para a modalidade à escolha do sócio, qualquer modalidade que exista escolinha dentro do clube, exceto futebol, independentemente de que se tenha categoria profissional ou não. A outra parte do valor seria da escolha do próprio clube (VP Olímpica). Quanto maior é o valor do pacote, maior é o número de modalidades beneficiadas. Aos exemplos:

No Pacote Bronze, como nos outros pacotes olímpicos, parte do valor é remetido diretamente a uma modalidade escolhida, Basquete por exemplo, assim, R$ 10,00 vão para para a modalidade e os R$ 5,00 restantes ficam para a diretoria decidir o destino; No Pacote Prata, seriam destinados R$ 10,00 para cada modalidade escolhida pelo associado e R$ 10,00 à escolha de VP Olímpica; No Pacote Ouro, serão três as modalidades à escolha do sócio, com R$ 10,00 revertidos para cada modalidade e R$ 20,00 a cargo da VP Olímpica. Este plano dará direito a voto após dois anos de adesão e a entrar em comissões e se candidatar a conselhos e poderes do clube após o mesmo período.

Pois bem, um programa de relacionamento e benefícios, propriamente dito, tem uma grande complexidade e a adesão ao programa Sócio Olímpico garantiria tranquilidade no “investimento” do sócio. Todo o valor seria comprovado por uma conta na internet, transparência total por parte do Flamengo para com o associado, na destinação da verba. Ajudaria também na transparência pregada pelo clube, atualmente existem meios para isso. Bom para todos.

Sócio Futebol
Plano
Valor
Azul
R$ 10,00
Vermelho
R$ 25,00
Preto
R$ 50,00
Rubro-Negro
R$ 75,00

O Sócio Futebol é o calcanhar de aquiles dos clubes brasileiros, com poucas exceções (principalmente Grêmio e Internacional, por suas peculiaridades e boa divulgação). Eles devem primar e ser analisados pelo número de adimplentes, quem paga em dia, alguns clubes escondem estes números. Os Planos Azul e Vermelho são planos de entrada, para que o torcedor se acostume com o programa de relacionamento e ajude diretamente ao clube, ideais para quem está fora da cidade do Rio de Janeiro. Como demonstra o quadro, são mais acessíveis, mas não teriam direito a voto. Já os Planos Preto e Rubro-Negro dariam direito a voto após dois anos de adesão, a entrar em comissões e se candidatar a conselhos após o mesmo período. O programa do futebol também tem as mesmas prerrogativas do programa olímpico, são “geminados” em obrigações e benefícios escalonados.

Sócio Gávea
Plano
Valor/Mensalidade
Contribuinte
R$ 150,00
Patrimonial
R$ 200,00
Proprietário
R$ 125,00

O Sócio Gávea é o sócio tradicional do clube, os frequentadores habituais, usuários da sede. Atualmente existem quatro categorias: Contribuinte, Patrimonial, Proprietário e Off-Rio (que tem direitos de uso no Fla-Gávea). Todas as categorias já existentes terão reajustes no valor do preço pelo simples fato de o clube ficar na região dos cinco bairros com o m² mais caros do Brasil, zona mais valorizada, rica. Os clubes do entorno são mais caros, prestam melhor serviço e tem mais sócios, provavelmente pelas considerações anteriores.

O Novo Sócio Contribuinte pagará R$ 150,00 mensais sem aquisição de título e poder votar para presidente do clube a partir de dois anos consecutivos de vida associativa, além de obter as mesmas benesses e responsabilidades dos atuais. Também terá o direito a ser membro de comissões e da assembleia geral e os preços das modalidades (musculação, vôlei, tênis...) continuarão os mesmos para os praticantes atuais. O Novo Sócio Patrimonial terá os mesmos direitos do sócio contribuinte, mas com direito a ser membro de conselho (Deliberativo, Fiscal e Assembleia Geral) e demais Poderes que regem o Flamengo após um ano de associação e com reajuste na compra do título no valor para R$ 5.000,00, parceláveis em 10 X R$ 500,00 = R$ 5.000.00 ou 20 X R$ 250,00 = R$ 5.000,00 com direitos e deveres anteriores resguardados e mensalidade de R$ 200,00. O Novo Sócio-Proprietário terá as mesmas prerrogativas das categorias citadas anteriormente. Os direitos e deveres do Proprietário resguardados e continuaria isento da taxa de manutenção por cinco anos, a partir da sua inscrição no clube. O valor à vista é de R$ 8500,00 ou parcelado em 5 x de R$ 1800,00 ou 10 x de R$ 1000,00. Após esse período o valor da mensalidade será de R$ 125,00.

Com os novos planos de sócio torcedor, seria extinta a modalidade Off-Rio, porque qualquer torcedor do Flamengo no planeta poderia se tornar sócio do clube. Para sanar um possível “problema”, a categoria seria elevada às categorias valoradas em R$ 50,00 (Ouro ou Preto), mas com desconto no pagamento de R$ 10,00 por um ano, ou seja um ano sem reajuste no preço para quem já está inserido. Este sócio continuaria com direito a votar e ser votado, fazendo a transposição para categoria à escolha em até um ano após o lançamento oficial do projeto, assim como qualquer outra categoria atual poderá migrar seu título para outra categoria associativa nova.

Sócio Flamengo Combo
Plano/Combo
Combo
Valores
Cristal
Bronze (R$ 15,00) + Azul (R$ 10,00)
R$ 25,00
Âmbar
Bronze (R$ 15,00) + Vermelho (R$ 25,00)
R$ 40,00
Opala
Bronze (R$ 15,00) + Preto (R$ 50,00)
R$ 65,00
Ágata
Bronze (R$ 15,00) + Rubro-Negro (R$ 75,00)
R$ 90,00
Água-Marinha
Prata (R$ 30,00) + Azul (R$ 10,00)
R$ 40,00
Topázio
Prata (R$ 30,00) + Vermelho (R$ 30,00)
R$ 60,00
Ametista
Prata (R$ 30,00) + Preto (R$ 50,00)
R$ 75,00
Rubi
Prata (R$ 30,00) + Rubro-Negro (R$ 75,00)
R$ 105,00
Jade
Ouro (R$ 50,00) + Azul (R$ 10,00)
R$ 60,00
Safira
Ouro (R$ 50,00) + Vermelho (R$ 25,00)
R$ 75,00
Esmeralda
Ouro (R$ 50,00) + Preto (R$ 50,00)
R$ 100,00
Diamante
Ouro (R$ 50,00) + Rubro-Negro (R$ 75,00)
R$ 125,00

O que diferencia no combo é o “Bônus” que seria dado ao esporte Olímpico do Flamengo, com verba diretamente direcionada com extrema transparência. Dependendo do combo escolhido a receita chegaria a igualar ou sobrepujar o futebol. As regras são as mesmas para o Sócio Olímpico, Bronze com um esporte é escolhido, no Prata dois esportes escolhidos e no Ouro com três esportes escolhidos e uma parte da verba fica a cargo da diretoria executiva Olímpica.

Sócio “Criança Rubro Negra”
Plano
Valor/Mensalidade
Criança Rubro Negra
R$ 5,00

O sócio Criança Rubro Negra é uma novidade que alçaria nossa nova geração a outros patamares. Este sócio traria benefícios diretos ao pai associado, multiplicando ou adicionando vantagens na contagem dos pontos. O valor seria de R$ 5,00 por criança e teria o poder de quadruplicar o valor em pontos (explicarei à frente, próxima coluna), na carteira do responsável.

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No ato da adesão de qualquer dos pacotes, o torcedor ganharia um cartão como os que se utiliza para crédito e débito nos bancos, com um chip, que conteria as informações do sócio e possíveis créditos do programa de relacionamento (programa de pontos), além de créditos em moeda (R$) que dariam passagem na bilheteria, para a troca direta pelo ingresso/tíquete, ou seja, no mesmo chip é possível o armazenamento de pontos e moeda. Isso possibilitaria, se fosse da vontade do associado, a utilização como cartão de débito, com créditos seja de pontos, seja em Reais, pagos previamente como num telefone pré-pago.

O torcedor teria um cartão para utilizar em jogos, visitas ao clube, loja, em compras pela internet ou como quiser. Para as compras na internet (virtuais) existiria um código verificador, como os que ficam atrás dos cartões de crédito normais, e em compras físicas o chip guardaria as informações, exatamente como em máquinas que vemos normalmente, “tipo Cielo”. Ao fim, ao cabo, o Flamengo se tornaria uma espécie de “operador de crédito”, de modo compartilhado, com porcentagem revertida ao clube pela na operadora real, muito provavelmente um banco.

A atividade da fidelização do torcedor pode ser muito rentável ao clube, e esse fato ultrapassaria a função do clube, uma novidade em termos de serviço (ao menos nunca vi, li ou ouvi algo parecido), pioneirismo mesmo. O sistema bancário brasileiro é considerado um dos melhores e mais seguros do mundo, se garantindo a segurança das operações para as partes envolvidas. A medida também reduz a inadimplência “por dívida”, pela compra prévia dos créditos, seja qualquer o valor desejado, inclusive podendo ser vendido em bancas de jornal ou caixas de supermercado, por exemplo, mantendo-se “o controle sob o sócio gastador”, que só liberaria o crédito pagando a própria mensalidade.

No geral, não me parece um programa muito complexo, é de fácil entendimento e explicativo, direto e funcionaria como um pacote de TV por assinatura e na prática é um programa que mescla o programa de relacionamento com um programa de sócio propriamente dito. Teria descontos desde grandes lojas de departamento até bares temáticos do clube, Brasil à fora; desconto nos ingressos, carnês para temporada, inclusão no programa de sócio torcedor da AMBEV, descontos nos pacotes mensais do Premiére FC (com porcentagem a se definir dependendo do pacote adquirido no clube) e cada real gasto com o (no) cartão do clube se transforma em bônus no pacote de relacionamento. Poderá frequentar as dependências do clube (no caso do sócio torcedor olímpico, futebol ou combo), no limite de 10 dias ao ano (60 dias se for conselheiro ou participar de poderes do clube) além de todas as obrigações e benesses dos outros sócios e de todos os planos existentes.

A torcida poderia estar dentro do clube fiscalizando a quem deveria, dentro dos poderes do clube, por que não? Cada um com sua parcela de culpa, mas o clube é quem deve se aproximar da torcida, até porque parece que a mesma cansou de ser maltratada. Que se encontre soluções para se sanar os problemas e que o clube se aproxime de seu MAIOR patrimônio, sua a torcida, pois esta está doidinha para se aproximar do clube.


FLAMENGO HIC ET UBIQUE!