Avançando em ideias
para que o Flamengo tenha um bom programa de relacionamento,
associativo, pensei sobre valores possíveis, que se bem divulgados e
implementados poderiam causar “certo alívio” para as contas do
clube, algo que garanta a “subsistência” do todo, não apenas de
áreas específicas. Essa ideia não é tão ortodoxa, mas poderia
funcionar pela simplicidade: Fazer a divisão das unidades
associativas nas áreas-fins, onde o clube “presta serviço”, um
Sócio Olímpico, Sócio Futebol, Sócio Gávea e Criança
Rubro-Negra. Dentro dessa divisão, outras subdivisões com
preços, unidades, finalidades e vantagens variadas. Os pacotes
poderiam ser vendidos individualmente ou de modo combinado
(explicarei abaixo).
Sócio
Olímpico
Plano
|
Valor
|
Bronze
|
R$
15,00
|
Prata
|
R$
30,00
|
Ouro
|
R$
50,00
|
Como diz o título é
um pacote exclusivo para o torcedor ou apoiador olímpico que também
daria direito ao programa de relacionamento do clube, mas com as
atenções voltadas para as modalidades olímpicas. Elas (e a
vice-presidência olímpica) se beneficiariam diretamente, com a
contribuição, tendo ainda o sócio o controle de onde poderá ser
investido parte de seu dinheiro. O valor investido irá diretamente
para a modalidade à escolha do sócio, qualquer modalidade que
exista escolinha dentro do clube, exceto futebol, independentemente
de que se tenha categoria profissional ou não. A outra parte do
valor seria da escolha do próprio clube (VP Olímpica). Quanto maior
é o valor do pacote, maior é o número de modalidades beneficiadas.
Aos exemplos:
No
Pacote Bronze,
como nos outros pacotes olímpicos, parte do valor é remetido
diretamente a uma modalidade escolhida, Basquete por exemplo, assim,
R$ 10,00 vão para para a modalidade e os R$ 5,00 restantes ficam
para a diretoria decidir o destino; No Pacote Prata, seriam
destinados R$ 10,00 para cada modalidade escolhida pelo associado e
R$ 10,00 à escolha de VP Olímpica; No Pacote Ouro,
serão três as modalidades à escolha do sócio, com R$ 10,00
revertidos para cada modalidade e R$ 20,00 a cargo da VP Olímpica.
Este plano dará direito a voto após dois anos de adesão e a
entrar em comissões e se candidatar a conselhos e poderes do clube
após o mesmo período.
Pois bem, um
programa de relacionamento e benefícios, propriamente dito, tem uma
grande complexidade e a adesão ao programa Sócio Olímpico
garantiria tranquilidade no “investimento” do sócio. Todo o
valor seria comprovado por uma conta na internet, transparência
total por parte do Flamengo para com o associado, na destinação da
verba. Ajudaria também na transparência pregada pelo clube,
atualmente existem meios para isso. Bom para todos.
Sócio
Futebol
Plano
|
Valor
|
Azul
|
R$
10,00
|
Vermelho
|
R$
25,00
|
Preto
|
R$
50,00
|
Rubro-Negro
|
R$
75,00
|
O Sócio Futebol
é o calcanhar de aquiles dos clubes brasileiros, com poucas exceções
(principalmente Grêmio e Internacional, por suas peculiaridades e
boa divulgação). Eles devem primar e ser analisados pelo número de
adimplentes, quem paga em dia, alguns clubes escondem estes números.
Os Planos Azul e
Vermelho são planos de
entrada, para que o torcedor se acostume com o programa de
relacionamento e ajude diretamente ao clube, ideais para quem está
fora da cidade do Rio de Janeiro. Como demonstra o quadro, são mais
acessíveis, mas não teriam direito a voto. Já os Planos
Preto e Rubro-Negro
dariam direito a voto após dois anos de
adesão, a entrar em comissões e se candidatar a conselhos após o
mesmo período. O programa do futebol também tem as mesmas
prerrogativas do programa olímpico, são “geminados” em
obrigações e benefícios escalonados.
Sócio
Gávea
Plano
|
Valor/Mensalidade
|
Contribuinte
|
R$
150,00
|
Patrimonial
|
R$
200,00
|
Proprietário
|
R$
125,00
|
O Sócio
Gávea
é o sócio tradicional do clube, os frequentadores habituais,
usuários da sede. Atualmente existem quatro categorias:
Contribuinte, Patrimonial, Proprietário e Off-Rio (que tem direitos
de uso no Fla-Gávea). Todas as categorias já existentes terão
reajustes no valor do preço pelo simples fato de o clube ficar na
região dos cinco
bairros com o m² mais caros do Brasil,
zona mais valorizada, rica. Os clubes do entorno são mais caros,
prestam melhor serviço e tem mais sócios, provavelmente pelas
considerações anteriores.
O Novo
Sócio Contribuinte pagará
R$ 150,00 mensais sem
aquisição de título e
poder votar
para presidente do clube a partir de dois
anos
consecutivos
de
vida associativa, além
de obter
as mesmas benesses e responsabilidades dos atuais.
Também terá o direito a ser membro de comissões e da assembleia
geral e os preços
das modalidades (musculação, vôlei, tênis...) continuarão os
mesmos para os praticantes atuais. O Novo
Sócio
Patrimonial terá
os mesmos direitos do sócio contribuinte, mas com direito a ser
membro de conselho (Deliberativo,
Fiscal e Assembleia Geral) e demais Poderes que regem o Flamengo após
um
ano de
associação e com
reajuste na compra do título no valor para R$ 5.000,00, parceláveis
em 10
X R$ 500,00 = R$ 5.000.00 ou 20 X R$ 250,00 = R$ 5.000,00 com
direitos e deveres anteriores resguardados e mensalidade de R$
200,00. O
Novo Sócio-Proprietário
terá as
mesmas prerrogativas das categorias citadas anteriormente. Os
direitos e deveres do Proprietário resguardados e continuaria
isento
da taxa de manutenção por cinco anos,
a partir da sua inscrição no clube. O valor
à
vista é de R$ 8500,00 ou parcelado em 5 x de R$ 1800,00 ou 10 x de
R$ 1000,00. Após esse período o valor da mensalidade será de R$
125,00.
Com
os novos planos de sócio torcedor, seria extinta a modalidade
Off-Rio, porque qualquer torcedor do Flamengo no planeta poderia se
tornar sócio do clube. Para sanar um possível “problema”, a
categoria seria elevada às categorias valoradas em R$ 50,00 (Ouro ou
Preto), mas com desconto no pagamento de R$ 10,00 por um ano, ou seja
um ano sem reajuste no preço para quem já está inserido. Este
sócio continuaria com direito a votar e ser votado, fazendo a
transposição para categoria à escolha em até um ano após o
lançamento oficial do projeto, assim como qualquer outra categoria
atual poderá migrar seu título para outra categoria associativa
nova.
Sócio
Flamengo Combo
Plano/Combo
|
Combo
|
Valores
|
Cristal
|
Bronze
(R$ 15,00) + Azul (R$ 10,00)
|
R$
25,00
|
Âmbar
|
Bronze
(R$ 15,00) + Vermelho (R$ 25,00)
|
R$
40,00
|
Opala
|
Bronze
(R$ 15,00) + Preto (R$ 50,00)
|
R$
65,00
|
Ágata
|
Bronze
(R$ 15,00) + Rubro-Negro (R$ 75,00)
|
R$
90,00
|
Água-Marinha
|
Prata
(R$ 30,00) + Azul (R$ 10,00)
|
R$
40,00
|
Topázio
|
Prata
(R$ 30,00) + Vermelho (R$ 30,00)
|
R$
60,00
|
Ametista
|
Prata
(R$ 30,00) + Preto (R$ 50,00)
|
R$
75,00
|
Rubi
|
Prata
(R$ 30,00) + Rubro-Negro (R$ 75,00)
|
R$
105,00
|
Jade
|
Ouro
(R$ 50,00) + Azul (R$ 10,00)
|
R$
60,00
|
Safira
|
Ouro
(R$ 50,00) + Vermelho (R$ 25,00)
|
R$
75,00
|
Esmeralda
|
Ouro
(R$ 50,00) + Preto (R$ 50,00)
|
R$
100,00
|
Diamante
|
Ouro
(R$ 50,00) + Rubro-Negro (R$ 75,00)
|
R$
125,00
|
O
que diferencia no combo é o “Bônus” que seria dado ao esporte
Olímpico do Flamengo, com verba diretamente direcionada com extrema
transparência. Dependendo do combo escolhido a receita chegaria a
igualar ou sobrepujar o
futebol. As regras são as mesmas para o Sócio
Olímpico,
Bronze com um esporte é escolhido, no
Prata dois esportes escolhidos e no Ouro com três esportes
escolhidos e uma parte da verba fica a cargo da diretoria executiva
Olímpica.
Sócio “Criança Rubro Negra”
Plano
|
Valor/Mensalidade
|
Criança
Rubro Negra
|
R$
5,00
|
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No ato da adesão de
qualquer dos pacotes, o torcedor ganharia um cartão como os que se
utiliza para crédito e débito nos bancos, com um chip, que conteria
as informações do sócio e possíveis créditos do programa de
relacionamento (programa de pontos), além de créditos em moeda (R$)
que dariam passagem na bilheteria, para a troca direta pelo
ingresso/tíquete, ou seja, no mesmo chip é possível o
armazenamento de pontos e moeda. Isso possibilitaria, se fosse da
vontade do associado, a utilização como cartão de débito, com
créditos seja de pontos, seja em Reais, pagos previamente como num
telefone pré-pago.
O torcedor teria um
cartão para utilizar em jogos, visitas ao clube, loja, em compras
pela internet ou como quiser. Para as compras na internet (virtuais)
existiria um código verificador, como os que ficam atrás dos
cartões de crédito normais, e em compras físicas o chip guardaria
as informações, exatamente como em máquinas que vemos normalmente,
“tipo Cielo”. Ao fim, ao cabo, o Flamengo se tornaria uma espécie
de “operador de crédito”, de modo compartilhado, com porcentagem
revertida ao clube pela na operadora real, muito provavelmente um
banco.
A atividade da
fidelização do torcedor pode ser muito rentável ao clube, e esse
fato ultrapassaria a função do clube, uma novidade em termos de
serviço (ao menos nunca vi, li ou ouvi algo parecido), pioneirismo
mesmo. O sistema bancário brasileiro é considerado um dos melhores
e mais seguros do mundo, se garantindo a segurança das operações
para as partes envolvidas. A medida também reduz a inadimplência
“por dívida”, pela compra prévia dos créditos, seja qualquer o
valor desejado, inclusive podendo ser vendido em bancas de jornal ou
caixas de supermercado, por exemplo, mantendo-se “o controle sob o
sócio gastador”, que só liberaria o crédito pagando a própria
mensalidade.
No geral, não me
parece um programa muito complexo, é de fácil entendimento e
explicativo, direto e funcionaria como um pacote de TV por assinatura
e na prática é um programa que mescla o programa de relacionamento
com um programa de sócio propriamente dito. Teria descontos desde
grandes lojas de departamento até bares temáticos do clube, Brasil
à fora; desconto nos ingressos, carnês para temporada, inclusão no
programa de sócio torcedor da AMBEV, descontos nos pacotes mensais
do Premiére FC (com porcentagem a se definir dependendo do pacote
adquirido no clube) e cada real gasto com o (no) cartão do clube se
transforma em bônus no pacote de relacionamento. Poderá
frequentar as dependências do clube (no
caso do sócio torcedor olímpico, futebol ou combo),
no limite de 10 dias ao ano (60 dias se for conselheiro ou participar
de poderes do clube) além de todas as obrigações e benesses dos
outros sócios e de todos os planos existentes.
A
torcida poderia estar dentro do clube fiscalizando a quem deveria,
dentro dos poderes do clube, por que não? Cada um com sua parcela de
culpa, mas o clube é quem deve se aproximar da torcida, até porque
parece que a mesma cansou de ser maltratada. Que
se encontre soluções para se sanar os problemas e que o clube se
aproxime de seu MAIOR
patrimônio, sua a torcida, pois esta está doidinha para se
aproximar do clube.
FLAMENGO
HIC
ET
UBIQUE!